DNK Omni Cloud: Удобное дополнение для Chrome для интеграции Omnichannel
DNK Omni Cloud - это бесплатное дополнение для Chrome, разработанное francisco.rosa, которое обеспечивает безпроблемную интеграцию между платформой DNK Omnichannel и различными системами CRM. Всего одним щелчком пользователи могут получить доступ к ряду функций, чтобы улучшить свое общение и сэкономить время.
Расширение DNK Omni Cloud позволяет пользователям легко набирать номера клиентов и поставщиков прямо из своего браузера. Оно также предоставляет экран чата для быстрых ответов на сообщения и функцию истории звонков, чтобы отслеживать предыдущие разговоры. Кроме того, пользователи могут легко изменять свой статус.
Использование DNK Omni Cloud просто. После установки дополнения пользователи должны подключиться к системе DNK с помощью своих учетных данных агента и синхронизировать расширение. После синхронизации становятся доступными функции расширения, такие как набор номеров и изменение статуса агента.
